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中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)旅程漫漫
作者：佚名 日期：01-4-25 字體：[大] [中] [小]
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網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，但消費(fèi)者會(huì)生病卻絕對(duì)不是虛擬的。網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，越來(lái)越多的醫(yī)藥產(chǎn)品購(gòu)買商家，尤其是在美國(guó)、歐洲、日本、中國(guó)香港等地的長(zhǎng)年采供商都相繼采用了電子信息交換EDI等電子商務(wù)貿(mào)易運(yùn)營(yíng)模式。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)研究公司Forrester Research的報(bào)告，B TO B(商家對(duì)商家)的電子商務(wù)正在以每年99%的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2001年全球貿(mào)易總額將近5000億美元，而到2003年將達(dá)到13300億美元，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的B TO B貿(mào)易額增長(zhǎng)速度是最高的，保持著500%的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的年交易額為人民幣2000億元。我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的年交易額為人民幣2000億元。醫(yī)藥生產(chǎn)廠家6700個(gè)、商業(yè)流通企業(yè)16000余家。醫(yī)藥行業(yè)的信息化建設(shè)已為醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。醫(yī)藥電子商務(wù)被確定為"十五"期間醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)的八項(xiàng)任務(wù)之一。這給中國(guó)藥品供應(yīng)商及醫(yī)藥企業(yè)們提供了新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
藥品有許多適合網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)，其網(wǎng)上銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也非常明顯。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委醫(yī)藥司司長(zhǎng)于明德認(rèn)為，2003年，外國(guó)醫(yī)藥分銷商就可以進(jìn)入中國(guó)。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，醫(yī)藥電子商務(wù)極有可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式，帶來(lái)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式的革命。如果現(xiàn)在停止網(wǎng)上售藥的試點(diǎn)和探索，將錯(cuò)失發(fā)展機(jī)遇。
但另一方面來(lái)看，處方藥在因特網(wǎng)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效管理，消費(fèi)者自身識(shí)別困難，消費(fèi)者的健康和安全存在著極大隱患，又由于網(wǎng)上售藥極易被不法分子用來(lái)進(jìn)行無(wú)證經(jīng)營(yíng)，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局明確規(guī)定，暫時(shí)不允許任何生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)單位在因特網(wǎng)上進(jìn)行藥品交易。
由于經(jīng)貿(mào)委與藥監(jiān)局對(duì)于網(wǎng)上售藥的態(tài)度不一致，鑒于以上情況，有觀點(diǎn)認(rèn)為我國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)是大勢(shì)所趨，但由于情況較復(fù)雜，進(jìn)展很可能比較遲緩。
醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險(xiǎn)公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)，為用戶提供安全、可靠、開(kāi)放并易于維護(hù)的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)。
從國(guó)外的情況看，醫(yī)藥電子商務(wù)主要有兩種，一是企業(yè)對(duì)企業(yè)的交易，即所謂B2B的模式，它們是醫(yī)藥電子商務(wù)的主流，占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)交易額的85%；二是網(wǎng)上藥店對(duì)消費(fèi)者的交易，即B2C的模式。這種方式業(yè)務(wù)較小，只占整個(gè)醫(yī)藥電子商務(wù)的15%左右。
藥品有許多適合網(wǎng)上銷售的特點(diǎn)：藥品的體積小、重量輕，便于運(yùn)送；藥品有明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，便于網(wǎng)上介紹說(shuō)明等。
傳統(tǒng)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式需要通過(guò)批發(fā)商、供應(yīng)商及醫(yī)藥公司等眾多中間環(huán)節(jié)。但中間環(huán)節(jié)大大提高了藥品的價(jià)格，而藥品網(wǎng)上銷售卻可以避開(kāi)不必要的中間環(huán)節(jié)，使藥品的價(jià)格得以大幅降低。因此，藥品網(wǎng)上銷售的價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常顯著。
另外，網(wǎng)上售藥讓人們免除排長(zhǎng)隊(duì)抓藥的麻煩和在公眾場(chǎng)合公開(kāi)自己的病情尷尬；網(wǎng)絡(luò)藥店在收集病人病情等有關(guān)數(shù)據(jù)方面的優(yōu)越性也很明顯。
但由于醫(yī)療保健關(guān)系到人們的健康與生命，加之其市場(chǎng)的運(yùn)行管理機(jī)制極其復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)藥店要取代傳統(tǒng)藥店還需克服種種障礙，因此中國(guó)的醫(yī)藥電子商務(wù)暫時(shí)還走在漫漫的旅途上。